Toen Lisa drie jaar geleden begon als HR-manager bij een snelgroeiende scale-up in de techsector, voelde ze zich vooral… overweldigd.
“We moeten groeien.”
“We verliezen te veel mensen.”
“Kun jij iets met die verzuimcijfers?”
Iedereen had verwachtingen. Maar niemand had écht inzicht.
“Het voelde alsof ik brandjes aan het blussen was, zonder ooit te weten waar het vuur precies begon.”
De druppel
Op een dag kreeg Lisa een telefoontje van een teamlead.
“Lisa, ik ben m’n beste developer kwijt. Ze zei dat ze zich al maanden niet gezien voelde. Maar we hebben gewoon die jaarlijkse evaluaties toch?”
Dat was het moment dat het kwartje viel.
HR kon niet blijven werken op gevoel en goedbedoelde gesprekken alleen.
Als Lisa écht verschil wilde maken – voor haar collega’s én voor de business – dan moest ze haar werk onderbouwen. Met data.
Het probleem: overal data, nergens overzicht
Lisa’s laptop stond vol Excel-bestanden:
Verzuimcijfers. Feedbacklijsten. Exitinterviews.
Ze was wél bezig met HR, maar kon niks bewijzen. Niet naar haar managers, niet naar de board.
Ze wist dat medewerkers met weinig feedback vaker vertrokken.
Dat sommige leidinggevenden nauwelijks 1-op-1’s voerden.
Maar bewijzen? Ho maar.
Totdat ze Teampeak tegenkwam.
De doorbraak: inzicht zonder spreadsheets met Teampeak
Met het People Enablement Platform van Teampeak kreeg Lisa iets wat ze nog nooit had gehad als HR-professional:
Realtime inzicht. In één dashboard. Zonder extra werk.
- Ze zag direct welke teams risico liepen op hoog verloop.
- Ze kon 1-op-1’s koppelen aan lagere verzuimcijfers.
- Ze zag welke managers wél coachten, en welke het lieten liggen.
En het mooiste? Ze kon het delen met haar directie. Niet met buikgevoel, maar met bewijs.
De cijfers logen niet
Teams met minder dan 2 feedbackmomenten per kwartaal hadden 3x zoveel verloop.
Teams met wekelijkse check-ins hadden 25% minder verzuim.
Leiders die actief doelen en feedback bespraken, hadden de hoogste medewerkersbetrokkenheid.
Voor het eerst kon Lisa de ROI van HR aantonen.
Niet als “zachte afdeling”, maar als strategische groeipartner.
“Het voelde alsof ik eindelijk weer regie had. Alsof ik niet langer ‘de afdeling met taart en contracten’ was, maar iemand die verschil maakt.”
Wat Lisa leerde (en wat jij misschien ook herkent)
HR zonder data is als rijden zonder dashboard:
Je weet pas dat je fout zit als je tegen de vangrail staat.
Wat Lisa leerde:
- Meten = weten, maar het moet simpel zijn
- Dashboards zijn niet eng, ze zijn bevrijdend
- Als je wil dat je werk serieus wordt genomen, moet je kunnen laten zien wat het oplevert
En de medewerkers?
Die voelden het verschil.
- Vaste check-ins zorgden voor meer betrokkenheid
- Feedbackmomenten werden minder “moetje”, meer “groeimoment”
- Managers wisten beter waar hun team behoefte aan had
- En Lisa? Die had eindelijk tijd om te doen wat ze het liefst doet: mensen laten groeien
En nu jij?
Misschien herken je je in Lisa. Misschien ben je Lisa.
In dat geval hebben we goed nieuws:
Je hoeft het niet meer alleen te doen. En je hoeft het al helemaal niet meer op onderbuikgevoel te doen.
De software van Teampeak geeft je:
– Inzicht in performance, verzuim en betrokkenheid
– KPI’s die je snapt én kunt uitleggen
– Dashboards die werken zonder dat jij eraan hoeft te sleutelen
Klaar om, net als Lisa, HR naar het volgende niveau te tillen?
Plan dan een demo met Teampeak
People Analytics is geen hype. Het is jouw nieuwe superkracht.
Niet om mensen te vervangen, maar om ze te begrijpen.
En dáár begint groei.
