Kernkwaliteiten.
– heldere doelen
– continue feedback
– een ontwikkelpad
Zo bouw je aan een moderne gesprekscyclus die werkt, voor medewerkers, teams én de organisatie.
Wat zijn kernkwaliteiten?
Kernkwaliteiten zijn de sterke, typerende eigenschappen van een persoon: dat wat iemand van nature goed kan en graag doet. Voorbeelden zijn: doorzettingsvermogen, creativiteit, verantwoordelijkheidsgevoel, zorgvuldigheid, analytisch denken of humor.
Kenmerken van kernkwaliteiten:
- ze kosten weinig moeite – ze gaan bijna vanzelf;
- ze geven energie wanneer iemand ze kan inzetten;
- anderen herkennen ze vaak sneller dan je zelf doet;
- ze zijn relatief stabiel over langere tijd.
Kernkwaliteiten vormen daarmee een belangrijke basis voor talent en persoonlijke groei.
Verschil tussen kernkwaliteiten en competenties
In HR-taal worden kernkwaliteiten en competenties nog wel eens door elkaar gebruikt. Toch is er een belangrijk verschil:
- Kernkwaliteiten gaan over iemands natuurlijke kracht en karaktereigenschappen.
- Competenties combineren gedrag, kennis en vaardigheden, vaak gekoppeld aan een rol of functie.
Met competentiemanagement beschrijf je wat een functie vraagt; met kernkwaliteiten kijk je naar wat iemand van nature meebrengt. In een ideaal scenario sluiten die twee zoveel mogelijk op elkaar aan.
Voorbeelden van kernkwaliteiten
Een aantal veelvoorkomende kernkwaliteiten:
- zorgvuldig
- analytisch
- verbindend
- besluitvaardig
- creatief
- resultaatgericht
- empatisch
- organiserend
In gesprekken – bijvoorbeeld een functioneringsgesprek of beoordelingsgesprek – helpt het om deze kernkwaliteiten expliciet te benoemen. Dat geeft medewerkers taal om hun eigen talentontwikkeling vorm te geven.
Kernkwaliteiten en feedback
Kernkwaliteiten zijn een ideale ingang voor feedback. In plaats van alleen te focussen op wat beter kan, kun je de nadruk leggen op:
- welke kernkwaliteiten iemand laat zien in projecten en samenwerking;
- hoe die kwaliteiten bijdragen aan teamdoelen en prestatie management;
- welke situaties juist vragen om bewuste inzet van die kwaliteit.
In een organisatie met een sterke feedbackcultuur worden kernkwaliteiten regelmatig benoemd in constructieve feedback en in vormen als 360 graden feedback. Zo ontstaat een rijker beeld dan alleen “goed” of “niet goed”.
Kernkwaliteiten en organisatiecultuur
Op team- en organisatieniveau geven kernkwaliteiten kleur aan de bedrijfscultuur. Teams waarin veel mensen een vergelijkbare kernkwaliteit hebben (bijvoorbeeld creativiteit of zorgvuldigheid) werken anders samen dan teams waar juist diversiteit in kernkwaliteiten aanwezig is.
Door in kaart te brengen welke kernkwaliteiten in de organisatie aanwezig zijn, krijg je input voor onder andere:
- teamontwikkeling en rolverdeling;
- het voeren van een vlootschouw op talent en potentieel;
- het versterken van werkgeluk en duurzame inzetbaarheid.
Kernkwaliteiten in Teampeak
In Teampeak kun je kernkwaliteiten laten terugkomen in doelen, gesprekken en feedback. Zo verbind je persoonlijke sterke punten met de dagelijkse praktijk.
Voorbeelden van hoe kernkwaliteiten een plek krijgen in Teampeak:
- kernkwaliteiten koppelen aan doelen en ontwikkelacties binnen de gesprekscyclus;
- gespreksformats voor 1-op-1’s en ontwikkelgesprekken waarbij de AI Coach vragen voorstelt rond kernkwaliteiten en het GROW-model;
- feedback en 360 graden feedback gebruiken om kernkwaliteiten vanuit meerdere perspectieven zichtbaar te maken;
- koppeling met competentiemanagement, zodat kernkwaliteiten en functieprofielen elkaar versterken.
Zo worden kernkwaliteiten niet alleen een mooi gespreksthema, maar een concreet onderdeel van hoe jullie samenwerken, leren en groeien.