GROW-model.
– heldere doelen
– continue feedback
– een ontwikkelpad
Zo bouw je aan een moderne gesprekscyclus die werkt, voor medewerkers, teams én de organisatie.
Wat is het GROW-model? (betekenis)
Het GROW-model is een gespreks- en coachingsmodel dat helpt om iemand stapsgewijs te begeleiden van wens naar concrete actie. Het is eenvoudig, praktisch en goed toe te passen in vrijwel elk ontwikkel- of coachgesprek.
GROW staat voor:
- G – Goal: het doel van het gesprek of de gewenste situatie;
- R – Reality: de huidige situatie en context;
- O – Options: mogelijke opties, ideeën en routes;
- W – Will / Way forward: concrete keuzes, acties en afspraken.
Door deze vier stappen te doorlopen, wordt een gesprek automatisch duidelijker en resultaatgerichter – zonder onpersoonlijk te worden. Het GROW-model is ontwikkeld door Sir John Whitmore en vormt de basis voor veel moderne coachings- en leiderschapspraktijken.
Het GROW-model in de praktijk
Bij Teampeak gebruiken we het GROW-model niet als vast script, maar als denkraam voor goede gesprekken. Het helpt om eigenaarschap bij de medewerker te laten, focus te houden en ontwikkeling concreet te maken — zonder dat gesprekken mechanisch of kunstmatig worden.
GROW past daarmee naadloos in een moderne gesprekscyclus waarin leren, reflectie en actie continu met elkaar verbonden zijn.
Waarom het GROW-model gebruiken?
Het GROW-model is populair omdat het:
- eenvoudig is – je onthoudt het model gemakkelijk;
- gesprekken structuur geeft, zonder star te worden;
- eigenaarschap legt bij de medewerker in plaats van de leidinggevende;
- helpt focussen op concrete doelen en acties;
- werkt in zowel prestatie-, ontwikkel- als loopbaangesprekken.
Voor Teampeak-gebruikers is GROW een logische kapstok voor 1-op-1’s, voortgangsgesprekken en ontwikkelgesprekken.
Onze visie: het GROW-model gaat niet over sturen, maar over ruimte geven
Het GROW-model wordt soms gebruikt als een vaste volgorde van vragen, waarbij de leidinggevende het gesprek strak langs de stappen leidt. In die vorm verliest het model zijn kracht.
De essentie van GROW zit niet in het model zelf, maar in de houding erachter.
Veel leidinggevenden zijn van nature oplossingsgericht. Dat is een kwaliteit: problemen herkennen, snel schakelen en helpen oplossen. In ontwikkelgesprekken kan die reflex echter onbedoeld averechts werken. Managers springen snel naar advies, nemen het denkwerk over of sturen richting een oplossing die logisch voelt — maar die niet per se van de medewerker is.
Het GROW-model helpt juist om die oplossingsdrang even te parkeren. Het dwingt tot vertraging: eerst het doel scherp krijgen, dan de realiteit onderzoeken, pas daarna opties verkennen en uiteindelijk tot actie komen. Daarmee ondersteunt het leidinggevenden om minder te zenden en meer te faciliteren.
Goed toegepast helpt GROW om:
- niet meteen naar oplossingen te springen;
- aannames te vertragen;
- eigenaarschap bij de medewerker te laten;
- en ontwikkeling te laten ontstaan vanuit reflectie.
Wanneer GROW wordt gebruikt vanuit controle of adviesdrang, voelt het al snel als een trucje. Wanneer het wordt ingezet als steun voor nieuwsgierigheid en vertrouwen, wordt het een krachtig hulpmiddel voor betere gesprekken.
Daarom zien wij het GROW-model niet als een techniek of script, maar als een gespreksmentaliteit die leidinggevenden helpt om ontwikkeling echt bij de medewerker te laten.
De 4 stappen van het GROW-model
Hieronder lichten we de vier stappen van het GROW-model toe, inclusief voorbeeldvragen die je direct kunt gebruiken in gesprekken.
1. G – Goal (Doel)
In de eerste stap verhelder je het doel van het gesprek of het grotere ontwikkeldoel.
Voorbeeldvragen:
- Wat wil je bereiken met dit gesprek?
- Hoe ziet succes er voor jou uit?
- Als we over drie maanden terugkijken: wat moet er dan veranderd zijn?
- Hoe sluit dit aan op je doelen in Teampeak?
2. R – Reality (Huidige situatie)
Vervolgens onderzoek je de huidige situatie: waar sta je nu, wat gaat goed en wat is lastig?
Voorbeeldvragen:
- Waar sta je nu ten opzichte van dat doel?
- Wat gaat er al goed?
- Waar loop je nu concreet tegenaan?
- Welke voorbeelden uit de praktijk illustreren dit?
- Wat zie jij zelf, en wat hoor je terug in feedback of 360° feedback?
3. O – Options (Opties & mogelijkheden)
In deze stap zoek je samen naar opties, ideeën en alternatieven. Dit is een creatieve fase, zonder direct te oordelen.
Voorbeeldvragen:
- Welke mogelijkheden zie je zelf om dichter bij je doel te komen?
- Wat heb je in vergelijkbare situaties eerder gedaan?
- Welke kleine stap zou je nu al kunnen zetten?
- Wie of wat kan je hierbij helpen?
- Als er geen beperkingen waren, wat zou je dan doen?
4. W – Will / Way forward (Actie & afspraken)
Tot slot maak je het concreet: welke keuze maakt de medewerker, wat wordt de eerste stap en wanneer vindt die plaats?
Voorbeeldvragen:
- Welke optie kies je als eerste stap?
- Wat ga je concreet doen, tegen wanneer?
- Hoe ga je meten of dit helpt?
- Wat heb je van mij of van de organisatie nodig?
- Hoe leggen we dit vast in Teampeak als doel of actie?
Het GROW-model in 1-op-1’s en ontwikkelgesprekken
Het GROW-model is bijzonder geschikt voor terugkerende 1-op-1’s en ontwikkelgesprekken, bijvoorbeeld eens per maand of per kwartaal. Een praktisch format kan zijn:
- Start met G (Goal): welk thema of doel staat vandaag centraal?
- Bespreek R (Reality): wat is er sinds de vorige check-in gebeurd?
- Verken O (Options): welke mogelijkheden zien jullie nu?
- Sluit af met W (Will): concrete acties vastleggen in Teampeak.
Zo ontstaat een vast ritme waarin gesprekken minder ad hoc zijn, en ontwikkeling structureel aandacht krijgt.
Het GROW-model toepassen in Teampeak
Teampeak is ontworpen rondom doelen, gesprekken en ontwikkeling – precies de thema’s waar het GROW-model op aansluit.
Met Teampeak kun je:
- 1-op-1 formats maken op basis van het GROW-model;
- doelen (Goal) vastleggen en koppelen aan medewerkers en teams;
- notities over Reality, Options en Will vastleggen bij gesprekken;
- acties en afspraken opvolgen in volgende check-ins;
- de AI Coach inzetten om per stap passende voorbeeldvragen te genereren.
Zo wordt GROW niet alleen een gesprekstechniek, maar een vaste structuur in jullie gesprekscyclus.
Overzicht: voorbeeldvragen per GROW-stap
Handig voor in je volgende 1-op-1 of ontwikkelgesprek:
- Goal: Wat wil je bereiken? Wanneer ben je tevreden? Hoe sluit dit aan bij je doelen in Teampeak?
- Reality: Waar sta je nu? Wat gaat al goed? Wat houdt je op dit moment het meest tegen?
- Options: Welke mogelijkheden zie je? Welke alternatieven heb je nog niet geprobeerd?
- Will / Way forward: Wat ga je concreet doen? Wanneer? Hoe gaan we hierop terugkomen?
Deze vragen kun je eenvoudig opnemen in je gespreksformats in Teampeak.
FAQ – Veelgestelde vragen over het GROW-model
Is het GROW-model alleen voor coaches?
Nee, juist niet. Het GROW-model is ideaal voor leidinggevenden, HR en teamleads die betere ontwikkel- en 1-op-1 gesprekken willen voeren.
Moet je altijd alle vier de stappen strikt volgen?
Niet per se. GROW is een hulpmiddel, geen verplicht script. Soms spring je even terug of vooruit. De structuur helpt, maar mag flexibel worden gebruikt.
Hoelang duurt een gesprek volgens het GROW-model?
Dat verschilt. Een korte check-in kan in 20–30 minuten, terwijl een verdiepend coachgesprek langer kan duren. De kracht zit niet in de lengte, maar in de kwaliteit van de vragen.
GROW-gesprekken sterker maken? Ontdek Teampeak
Wil je het GROW-model echt laten landen in jullie organisatie? Met Teampeak geef je 1-op-1’s, doelen en ontwikkelgesprekken een vaste plek in de gesprekscyclus.
- Maak GROW-gespreksformats aan in Teampeak.
- Leg doelen, acties en voortgang vast op één plek.
- Gebruik de AI Coach voor voorbeeldvragen per GROW-stap.