- Het minimum aantal uren betaal je altijd, ook als er geen werk is.
- Uren boven het minimum zijn oproepuren: oproepen minimaal 4 dagen vooraf.
- Na 12 maanden doe je binnen een maand een aanbod voor een vaste arbeidsomvang.
- Omdat het een oproepovereenkomst is, betaal je in 2026 de hoge WW-premie (7,74%).
- De Wet meer zekerheid flexwerkers vervangt het min-maxcontract, beoogd per 1 januari 2028, door een bandbreedtecontract.
Wat is een min max contract?
In de overeenkomst staat bijvoorbeeld: minimaal 12 en maximaal 24 uur per week. De werknemer heeft recht op loon over die 12 uur, ook als je hem minder laat werken. Is er meer werk, dan roep je hem op voor extra uren, tot het afgesproken maximum.
Het is een van de drie vormen van een oproepcontract. De andere twee zijn het nulurencontract, waarbij er helemaal geen gegarandeerde uren zijn, en de voorovereenkomst, waarbij elke geaccepteerde oproep een losse overeenkomst is.
Wat het oplevert
- een vaste basisbezetting;
- flexibiliteit om pieken op te vangen;
- minder afhankelijk van uitzendkrachten.
Wat het oplevert
- een gegarandeerd minimuminkomen;
- kans op extra uren bij drukte;
- meer zekerheid dan een nulurencontract.
Nadelen
- inkomen schommelt per maand;
- lastig plannen voor de werknemer;
- strikte regels en hogere WW-premie.
Een min-maxcontract kan zowel tijdelijk als voor onbepaalde tijd zijn. Is het tijdelijk, dan telt het mee voor de ketenregeling. Alle gewone rechten uit de arbeidsovereenkomst gelden ook: vakantiedagen en vakantiegeld over de gewerkte uren, en minimaal het minimumloon – € 14,99 per uur per 1 juli 2026 voor werknemers van 21 jaar en ouder.
Welke regels gelden voor een min max contract in 2026?
Voor de uren boven het minimum gelden de regels voor oproepkrachten uit de Wet arbeidsmarkt in balans, die sinds 2020 van kracht is. Volgens rijksoverheid.nl en ondernemersplein.overheid.nl komt het neer op het volgende:
- Oproeptermijn: je roept minimaal 4 kalenderdagen van tevoren op, schriftelijk of elektronisch (mail, app). Bij een kortere termijn hoeft de werknemer niet te komen. Een cao kan de termijn verkorten tot minimaal 1 dag.
- Afzeggen: trek je een oproep binnen die 4 dagen in of wijzig je de tijden, dan heeft de werknemer recht op loon over de oorspronkelijk opgeroepen uren.
- Minimaal 3 uur loon: werkt iemand minder dan 15 uur per week zonder vaste werktijden, dan betaal je per oproep minimaal 3 uur loon, ook als hij korter werkt.
- Aanbod vaste uren: na 12 maanden doe je binnen een maand een schriftelijk aanbod voor een vaste arbeidsomvang van minimaal het gemiddelde aantal uren over die 12 maanden. De werknemer mag weigeren; dan herhaal je het aanbod elke 12 maanden.
- Loonstrook: op de loonstrook vermeld je dat het om een oproepovereenkomst gaat.
Vergeet het aanbod niet. Doe je na 12 maanden geen aanbod, dan kan de werknemer loon claimen over de uren die je had moeten aanbieden. Zet de datum bij indiensttreding direct in je agenda of HR-systeem.
Rekenvoorbeeld: aanbod vaste uren
Stel: een medewerker in de horeca heeft sinds 1 november 2025 een contract van minimaal 12 en maximaal 24 uur per week.
Bereken het gemiddelde
Tussen 1 november 2025 en 1 november 2026 werkte hij in totaal 988 uur, verdeeld over 52 weken. Dat is gemiddeld 19 uur per week.
Doe het aanbod
Uiterlijk 1 december 2026 doe je schriftelijk een aanbod voor een vaste arbeidsomvang van minimaal 19 uur per week (of het equivalent per maand).
Werknemer accepteert of weigert
Accepteert hij, dan wordt 19 uur zijn nieuwe vaste omvang. Weigert hij, dan blijft het min-maxcontract van kracht en doe je over 12 maanden opnieuw een aanbod.
Los daarvan kan een werknemer zich ook beroepen op het rechtsvermoeden van arbeidsomvang: heeft hij gedurende minimaal drie maanden structureel meer gewerkt dan het minimum, dan kan hij een hogere vaste omvang claimen. Het is dan aan jou om aan te tonen dat dat niet terecht is. Registreer de gewerkte uren daarom nauwkeurig; lees meer over urenregistratie.
WW-premie, ziekte en loon
Hoge WW-premie
Voor een oproepovereenkomst betaal je de hoge AWf-premie. Volgens de Belastingdienst is die in 2026 7,74% van het loon, tegenover 2,74% voor de lage premie. De lage premie geldt alleen voor een schriftelijk contract voor onbepaalde tijd dat géén oproepovereenkomst is. Bij een vast contract met een vaste arbeidsomvang van gemiddeld 30 uur per week of minder let je op de 30%-regel: betaal je in een kalenderjaar meer dan 30% meer uren uit dan afgesproken, dan moet je de premie alsnog herzien naar het hoge tarief.
Bij ziekte
Wordt de werknemer ziek, dan heb je in ieder geval een loondoorbetalingsplicht over het minimum aantal uren, en over oproepen die al zijn gedaan. Werkte hij structureel meer, dan kan hij aanspraak maken op loon op basis van zijn gemiddelde. Bespreek dit bij twijfel met je salarisadministratie; de algemene regels lees je bij loon bij ziekte.
Vakantiedagen bij een min max contract
Ook met een min max contract bouwt een medewerker vakantiedagen en vakantiegeld op, over alle uren die hij werkt – dus niet alleen over het minimum. Het wettelijk minimum is vier keer de wekelijkse arbeidsduur per jaar; bij wisselende uren reken je dat naar verhouding van de gewerkte uren. De vakantietoeslag is minimaal 8% van het loon.
Wat verandert er met het bandbreedtecontract?
De Wet meer zekerheid flexwerkers is in juli 2026 door de Eerste Kamer aangenomen. Het grootste deel van de wet gaat naar verwachting in op 1 januari 2028. Daarmee verdwijnt de oproepovereenkomst zoals we die nu kennen, dus ook het nulurencontract en het min-maxcontract in de huidige vorm. In de plaats komt het bandbreedtecontract.
Min-maxcontract nu
- Vrije verhouding tussen minimum en maximum, bijvoorbeeld 12–36 uur.
- Uren boven het minimum zijn oproepuren.
- Na 12 maanden een aanbod voor vaste uren.
- Hoge WW-premie.
Bandbreedtecontract vanaf 2028
- Maximum is ten hoogste 130% van het minimum: bij 20 uur dus maximaal 26 uur.
- Arbeidsomvang vastleggen per week, maand of maximaal een kwartaal.
- Werk boven het maximum mag de werknemer weigeren.
- Vooraf vastleggen op welke dagen en tijden iemand kan worden ingeroosterd.
Volgens vakbronnen blijft werken op oproepbasis onder voorwaarden mogelijk voor scholieren en studenten (gemiddeld maximaal 16 uur per week), AOW-gerechtigden en minderjarigen. De wet bevat ook overgangsrecht voor bestaande contracten; de details daarvan lees je bij rijksoverheid.nl zodra die zijn uitgewerkt.
Bereid je nu voor: inventariseer ruim voor eind 2027 welke min-maxcontracten je hebt en wat de werkelijke uren zijn. Een contract van 8–32 uur past niet in de nieuwe bandbreedte; overweeg dan een hogere vaste omvang of een andere roosteropzet, bijvoorbeeld met een jaarurensystematiek.
Flexwerkers betrokken houden
Medewerkers met een min max contract draaien vaak volwaardig mee, maar vallen buiten de reguliere aandacht: geen vaste werkplek, geen vast ritme, soms geen gesprek. Dat is zonde. Juist zij bepalen in drukke periodes de kwaliteit van je dienstverlening.
- betrek ze in de gesprekscyclus, ook als het een korter of lichter gesprek is, zoals een 1-op-1;
- vraag ook hun mening in een pulse survey;
- bespreek bij het aanbod van vaste uren wat iemand zelf wil: meer zekerheid of juist flexibiliteit;
- kijk naar doorgroei: wie goed draait, is een kandidaat voor een vast contract of een andere rol via interne mobiliteit.
Flexibele medewerkers die zich gezien voelen, blijven langer en zijn vaker beschikbaar als het druk is. Dat maakt aandacht voor deze groep een directe investering in behoud van medewerkers.
Flexibele contracten en Teampeak
Teampeak is geen contractbeheer- of roostersysteem en registreert geen uren of contracturen. Wat Teampeak wél doet: zorgen dat ook medewerkers met een flexibel contract onderdeel zijn van het goede gesprek, feedback krijgen en kunnen groeien. Afspraken uit een gesprek over contracturen of wensen leg je vast in een gespreksverslag.
Ook flexwerkers laten groeien
- Korte 1-op-1 en ontwikkelgesprekken, ook voor parttimers en flexkrachten.
- Gespreksverslagen om afspraken over wensen en uren vast te leggen.
- Pulse surveys om betrokkenheid van flexibele medewerkers te volgen.
- Interne vacaturebank om goede flexkrachten door te laten stromen.

